主旨：檢送「桃園市政府 106 年度員工協助方案工作計畫」1 份，請查照。
說明：
一、依本府人事處 106 年 2 月 14 日准簽及 104 年 3 月 25 日府人考字第 1040070690 號函頒之「桃園市政府及所屬各機關學校員工協助方案實施計畫」辦理。
二、為維護本府員工生活、工作與身心平衡發展，藉由提供多樣化措施，協助員工解決工作、生活可能遭遇之困難，以建立溫馨關懷的職場環境，本府每年度參考施政計畫、員工需求、人力與經費及現有資源等訂定年度員工協助方案(Employee Assistance Programs ，以下簡稱 EAP)工作計畫，期能逐步推動方案，協助所屬同仁解決可能影響工作效能的相關問題。
三、 106 年度 EAP 工作計畫以建立組織認同、增進團隊向心力以及完備諮詢服務系統為主軸，服務內容如下：
(一)提供員工及機關專業諮詢服務
１、員工個別諮詢：本府自 103 年 3 月 17 日起即設有諮詢專線及 E-mail 諮詢站，為便利同仁使用諮詢服務，自 106 年度起調整諮詢專線為「24 小時免付費」服務，同仁可直接透過專線、 E-mail 諮詢，由個案管理師回覆，另可經由專線、 E-mail 或本府服務窗口申請，由委外專業機構